TL;DR: El aprendizaje gestionado de Edgar Schein propone un enfoque dinámico para la gestión del cambio, centrado en desaprender lo obsoleto y fomentar nuevas prácticas adaptativas. Este modelo promueve una cultura de innovación continua, liderazgos efectivos y capacidad organizacional para enfrentar entornos complejos y volátiles.
Cambio planeado vs. aprendizaje gestionado: ¿cuál es el enfoque ideal?
El cambio organizacional tradicionalmente se ha basado en modelos de cambio planeado, como el modelo de Kurt Lewin o las etapas de Kotter. Estos enfoques funcionan bien en contextos predecibles, pero su rigidez puede limitar la capacidad de las organizaciones para adaptarse rápidamente a entornos dinámicos.
Por otro lado, Edgar Schein introduce el concepto de aprendizaje gestionado, que apuesta por una transformación continua basada en la desaprendizaje de prácticas ineficaces y la adopción de nuevas estrategias alineadas con los desafíos actuales.
¿Qué es el aprendizaje gestionado?
El aprendizaje gestionado es un enfoque adaptativo que permite a las organizaciones evolucionar de forma constante. Este modelo fomenta:
- Desaprendizaje: Identificar y abandonar prácticas, actitudes y conocimientos que ya no aportan valor.
- Reaprendizaje: Adquirir nuevas habilidades y estrategias que respondan a las demandas del mercado.
- Flexibilidad: Incorporar cambios de manera orgánica sin depender de procesos estructurados y rígidos.
Por ejemplo, una empresa de retail que tradicionalmente priorizaba procesos físicos en sus operaciones podría desaprender esta práctica y adoptar tecnologías digitales para responder mejor a las preferencias de los consumidores.
El rol del liderazgo en el aprendizaje gestionado
El liderazgo juega un papel crucial en este enfoque. Los líderes deben fomentar un ambiente donde se valore el aprendizaje continuo y donde los empleados se sientan seguros para proponer ideas innovadoras. Esto incluye:
- Crear una cultura de aprendizaje: Fomentar la experimentación y ver los errores como oportunidades.
- Comunicación abierta: Facilitar el diálogo entre equipos y jerarquías.
- Capacitación constante: Brindar a los colaboradores las herramientas necesarias para adaptarse al cambio.
Beneficios del aprendizaje gestionado
- Mayor adaptabilidad: Las organizaciones pueden responder rápidamente a cambios imprevistos.
- Innovación constante: El aprendizaje continuo fomenta nuevas ideas y soluciones.
- Reducción de la resistencia al cambio: Al incorporar cambios de manera progresiva, se minimiza la oposición.
Implementando el aprendizaje gestionado en tu organización
Para adoptar este modelo, Schein sugiere:
- Evaluar y cuestionar las prácticas actuales.
- Promover el diálogo abierto entre equipos y niveles jerárquicos.
- Desarrollar habilidades de liderazgo enfocadas en el aprendizaje y la adaptabilidad.
- Implementar procesos de evaluación continua para garantizar la alineación con los objetivos estratégicos.
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Cita este artículo
Gestión del Cambio. (2024). El aprendizaje gestionado: cómo construir organizaciones adaptables y resilientes. Recuperado de https://gestiondelcambio.com/el-aprendizaje-gestionado
